公关诉求:遁于形,但入于心

日期:2020-01-04 15:31:21

鸣皓大话"瞒天过海"公关对于企业公关而言,通过对"公关诉求"和"公关事件"有目的性的隐藏与公开,"瞒天过海"提供了一个很好的视角,来解剖什么才是好的公关,这有利于我们自公关策划之初,就对企业公关的预期结果有所把握。1.公关诉求:遁于形,但入于心企业做公关一般都有一个或几个核心的公关诉求,或者说是"企业所要传递的核心信息"。 比如,海尔张瑞敏砸冰箱是一场公关秀,这场公关秀的目的是想向公众强化"质量是海尔的生命、海尔冰箱质量有保障"等核心信息;小米手机作为礼物送给外国领导人也是公关,企业要传递的是"小米是可信赖的国产智能手机、小米手机很受欢迎"等公关诉求。所谓"瞒天过海是公关之魂",首先就要求公关的"核心信息"要像"空气"一样,要善于隐藏在非常公开的新闻事件当中,但又必须能够深刻影响消费者的心智,让核心诉求要能够遁于形而入于心。 2.公关事件:精心策划,一鸣惊人 三十六计"瞒天过海"中的"天",在古代代表着天子。 这个成语最初的意思是,天子对普通百姓的事情"无不知,无不晓",月以在天子面前堂而皇之的渡过大海却不被发现,这几乎是不可能的,可见瞒多过海的难度之高,若能够成功则必将引发极大的轰动。 瞒天过海的公关之道也是如此,它成功的前提条件是要让公关事件能够赜光于天下,也就是人人皆知,同时大家对事件的动机又不能产生怀疑,所以趋要求公关诉求附着的公关事件一定要精心策划和准备,既要让众人关注,又才能露了马脚。

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