网站建设前提当碰到异常情况,没有足够的技能或规则去处理它

日期:2020-04-10 19:30:06

网站建设前提

开车的时候,处理你的财务状况的时候,抑或你整个的日常生活中,将会面对同样的问题。你可能了解到很多非同寻常的事件,其实同你并不相关,所以你可以放心地忽略它们。什么事情应当注意,什么事情应当忽略?行业一直面临这样的问题,政府也一样。智能社区被淹没在数据里。他们如何决定哪些是严重情况?公众只是听到了他们犯的错误,而不是他们在更多情况下做了正确的事情,还有他们忽略的那些没有多大意义的数据他们这样做是正确的。

如果每一个决策都受到质疑,什么事情都不会发生。但如果决策不被质疑,会犯重大的错误尽管很少,但往往会受到实质性的惩罚。

设计的挑战是将当前系统状态的信息(设备、车辆、工厂或被监控的行为),以易于理解和阐释的方式呈现出来,以及提供必要的说明和解释这对问题的决策很有用,但如果每个行为(或失败的行为)都需要密切关注,则无人能做到。

基于规则的错误,是一个没有明显解决方案的艰难的挑战。

基于知识的错误

当碰到异常情况,没有足够的技能或规则去处理它,人们就会采取基于知识的行为。在这种情况下,必须设计新的程序。在人类反应机制里,技巧和规则受控于行为层次,因此是潜意识和自动的,基于知识的行为则受控于反思层次,是缓慢的和有意识的。

以知识为基础的行为发生时,人们在有意识地去解决问题。他们很茫然,没有任何技能或规则可以直接应用。当人们遇到未知的状况,或者可能被要求使用一些全新的设备,或者在执行一个熟悉的任务而出了错,导致异常的、无法解释的状态,人们就需要采取基于知识的行为。

Copyright © 2014-2017 佛山网站建设 版权所有